Aide

Fermer un compte Mailiz

Un compte Mailiz peut être fermé et éventuellement détruit par son titulaire.

Si le compte est fermé, l'adresse email MSSanté ne figure plus dans l'annuaire et ne permet plus de recevoir d'email.

Les étapes à suivre :

Etape 1 : Connectez-vous au service

Etape 2 : Rendez-vous sur la rubrique « Mon compte »

Etape 3 : Cliquez sur le bouton « Modifier mes paramètres »

Etape 4 : Saisissez votre mot de passe du compte Mailiz

Etape 5 : Cliquez sur le bouton « Je souhaite désactiver mon compte Mailiz »

Etape 6 : Cliquez sur le bouton « Je ferme mon compte »

Un compte fermé peut être réactivé. Lors de la réactivation, il est possible de récupérer l'ancienne adresse de messagerie avec son contenu (si son titulaire n'a pas souhaité la détruire lors de la fermeture du compte) ou de sélectionner une éventuelle adresse alternative.


Assistance

Détruire un compte

Vous avez la possibilité de détruire votre compte et les données qu'il contient. Contrairement à la fermeture du compte, cette étape est irréversible. Pour cela, lors du processus de fermeture de votre compte, vous avez la possibilité de cliquer sur le bouton « Je demande la destruction de ma boite aux lettres ».

Réactiver un compte

Un compte peut être réactivé si vous n'avez pas demandé sa destruction lors de sa fermeture. Pour réactiver votre compte, veuillez relancer l'activation d'un compte en cliquant sur le bouton « J'active mon compte ».